Qué hago si tengo un problema con un Diploma Permanente
Si tenés un problema con un Diploma Permanente, primero verificá las bases del diploma y asegurate de que los contactos necesarios estén correctamente registrados y procesados en LdA.
También recordá que el sistema de Diplomas Permanentes actualiza todos los días a la medianoche, por lo que algunos cambios pueden no verse reflejados inmediatamente.
Si después de realizar estas verificaciones el problema continúa, podés comunicarte con nosotros mediante un Ticket de Soporte.
Al generar el ticket, indicá el nombre del Diploma Permanente, explicá detalladamente el inconveniente y, si es posible, adjuntá una captura de pantalla que nos permita identificar el problema.